TEKNOLOGI

Upgrade Otak Raksasa Perdagangan Eceran Indonesia: Di Balik Gerak Segera Kawan Lama Hadirkan Stok Informa serta Chatime Lebih Akurat

SINGAPURA – Kawan Lama Group, raksasa dalam balik merek-merek kesayangan keluarga Indonesia seperti Informa, ACE, Chatime, serta Toys Kingdom, baru hanya mengumumkan langkah perubahan struktural digital masif. Mereka secara resmi melakukan “upgrade otak” pada seluruh kerajaan bisnisnya dengan menggandeng pemimpin teknologi dunia, SAP.

Langkah strategis ini menjadi jawaban menghadapi peningkatan perusahaan Kawan Lama yang mana luar biasa cepat, yang sekarang menjalankan lebih banyak dari 1.200 toko kemudian 30 lebih tinggi merek di tempat seluruh Indonesia.

Sakit Kepala Akibat Tumbuh Terlalu Cepat

Di balik kesuksesannya, Kawan Lama menghadapi “sakit kepala” operasional. Sistem lama dia yang mana sudah pernah berusia lebih besar dari satu dekade tak lagi sanggup menopang kerajaan usaha yang dimaksud begitu besar. Informasi antar merek terpecah-belah, menyebabkan proses pengecekan stok menjadi lambat lalu manual.

Akibatnya, berbagai pelanggan harus mengawaitu berhari-hari semata-mata untuk mendapatkan konfirmasi ketersediaan barang. Padahal, seringkali barang yang digunakan dicari sebenarnya ada, namun tidaklah terlihat oleh sistem.

“Kami bertambah dengan sangat cepat juga menyadari bahwa sistem kami harus mampu mengikuti laju tersebut,” ujar Renaldi Tjahaya, Chief Information Officer, Kawan Lama Group. “SAP memberi kami solusi untuk beroperasi secara lebih banyak efisien, berprogres lebih tinggi cepat, lalu melayani pelanggan dengan lebih tinggi baik.”

Related Articles

Back to top button