Mengenal perangkat lunak Siduli: Upaya digitalisasi untuk memberantas pungli

Ibukota – Pungutan liar (pungli) telah lama lama menjadi hambatan serius yang digunakan menghambat pelayanan umum dan juga kepercayaan rakyat terhadap institusi pemerintah. Sebagai upaya nyata untuk memberantas praktik pungli, pemerintah meluncurkan perangkat lunak Sistem Data Pengaduan Pungutan Liar atau yang tersebut dikenal dengan nama Siduli.

Aplikasi ini menjadi salah satu solusi digital yang tersebut akan memudahkan warga untuk melaporkan tindakan pungli secara langsung, cepat, dan juga transparan. Dengan hadirnya Siduli, pemerintah dapat menunjukkan komitmennya untuk menciptakan layanan masyarakat yang dimaksud bersih, transparan, dan juga bebas dari segala bentuk pungli.

Lantas apa itu program Siduli? Dan apa sekadar ciri yang mana ditawarkannya? Berikut penjelasannya mengutip berbagai sumber.

Aplikasi Siduli

Siduli merupakan perangkat lunak yang mana dirancang untuk mempermudah penduduk pada melaporkan praktik pungutan liar secara simpel lalu transparan. Proses pelaporan dapat dipantau segera oleh pengguna, mulai dari tahap verifikasi hingga langkah-langkah yang mana diadakan oleh Satgas Saber Pungli.

Upaya ini diadakan dikarenakan adanya penurunan Angka Perilaku Anti Korupsi (IPAK), yang sebelumnya berada pada bilangan 3,93 pada tahun 2022, turun menjadi 2,92 pada tahun 2023.

Siduli adalah pengembangan lebih tinggi lanjut dari perangkat lunak sebelumnya, yaitu SP4N Lapor, yang mana dibuat oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara juga Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB).

Aplikasi ini bertujuan meningkatkan efisiensi pada pengawasan lalu pelaporan, sekaligus mengupayakan transparansi pelayanan masyarakat dalam Indonesia. Selain itu, program ini juga memudahkan publik untuk melaporkan praktik pungli secara langsung, sehingga laporan dapat segera diverifikasi serta ditangani oleh Satgas Saber Pungli.

Dengan pendekatan ini, diharapkan kepercayaan publik terhadap layanan umum semakin meningkat, sekaligus menciptakan lingkungan yang dimaksud bebas dari praktik pungutan liar.

Fitur utama aplikasi mobile Siduli

Siduli adalah perangkat lunak yang digunakan dilengkapi dengan berbagai fasilitas utama yang bertujuan untuk memudahkan rakyat di melaporkan praktik pungutan liar dengan cara yang mana simpel juga transparan.

Pengguna dapat memantau setiap laporan secara langsung, mulai dari proses verifikasi hingga tindakan yang diambil oleh Satgas Saber Pungli. Berikut adalah fitur-fitur utama yang digunakan tersedia.

• Kemudahan melaporkan secara daring
• Pemantauan proses penanganan laporan secara transparan
• Tindakan cepat di area lokasi setelahnya laporan diterima