Lasarus Mau Pelayanan Bandara Terus Membaik, Bisa Belajar dari Changi

Jakarta – Menjelang masa libur Natal serta Tahun Baru (Nataru), Komisi V Dewan Perwakilan Rakyat melaksanakan fungsi pengawasan di dalam Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Tangerang, Banten. Kunjungan yang dimaksud dikerjakan untuk menjamin kesiapan aspek keselamatan, keamanan, juga kualitas pelayanan, sekaligus menjamin kenyamanan warga yang tersebut akan melakukan perjalanan udara pada periode libur panjang tersebut.
“Pertama, kami Komisi V DPR hari ini melakukan kunjungan kerja spesifik di rangka mengawasi persiapan Bandara Internasional Soekarno-Hatta menyambut Natal serta Tahun Baru. Sekarang kami berada di Terminal 1C yang tersebut baru dioperasikan pada 12 November lalu,” ujar Ketua Komisi V DPR Lasarus terhadap Parlementaria usai menjadi pemimpin kunjungan kerja spesifik Komisi V DPR RI ke Bandara Soekarno-Hatta, Tangerang, Rabu (13/11/2025).
Seperti dilansir web resmi DPR, Terminal 1C yang tersebut saat ini digunakan untuk penerbangan domestik Citilink disebut mampu meningkatkan daya menyokong penumpang hingga tiga kali lipat, dari sebelumnya tiga jt berubah jadi sembilan jt penumpang per tahun.
“Kita apresiasi langkah Angkasa Pura yang digunakan melakukan revitalisasi tanpa harus memulai pembangunan terminal baru. Hal ini menunjukkan peningkatan daya menyokong yang signifikan pada melayani komunitas jelang Nataru,” kata Politisi Fraksi PDI-Perjuangan ini.
Selain meninjau prasarana terminal, Komisi V DPR juga memantau area parkir, infrastruktur penunjang, serta pelayanan publik, termasuk penanganan antrean check–in, kenyamanan penumpang pada waktu terbentuk keterlambatan (delay), dan juga akses transportasi dari dan juga menuju bandara.
“Kami juga memberi masukan terkait titik-titik yang mana perlu pembenahan. Misalnya masalah antrean check–in, penanganan delay, juga kemudahan moda transportasi menuju bandara. Semua ini penting agar masyarakat dapat merasakan perjalanan yang digunakan aman, lancar, dan juga senyaman selama masa libur Nataru,” jelas Lasarus.
Komisi V DPR menegaskan, pengawasan ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan DPR di mempertahankan kualitas layanan umum serta menegaskan hak warga untuk mendapatkan pelayanan transportasi yang dimaksud layak.
“Kita tentu ingin pelayanan di dalam bandara terus membaik setiap tahunnya. Tanpa harus meniru sepenuhnya, tapi kita dapat belajar dari praktik terbaik di dalam bandara lain seperti Changi di Singapura, agar penduduk mendapatkan pengalaman perjalanan yang digunakan aman serta nyaman,” ujarnya.
Kunjungan ini juga dihadiri oleh Dirjen Perhubungan Lingkungan Kementerian Perhubungan, dan juga jajaran manajemen PT Angkasa Pura Indonesia, PT Integrasi Aviasi Solusi, juga AirNav Nusantara yang digunakan akan menindaklanjuti hasil pengawasan Komisi V DPR melalui langkah teknis juga kebijakan regulasi guna menguatkan pelayanan transportasi udara menjauhi puncak arus libur Nataru 2025.
(miq/miq)
[Gambas:Video CNBC]
Next Article Video: Jaksa KPK Tuntut Hasto Kristiyanto 7 Tahun Penjara



